🔒 আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড 🛡️ SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন সক্রিয় 🚫 তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি হয় না ✅ GDPR অনুসরণকারী গোপনীয়তা নীতি 📧 যেকোনো প্রশ্নে: support@marikl.biz 🔒 আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড 🛡️ SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন সক্রিয় 🚫 তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি হয় না ✅ GDPR অনুসরণকারী গোপনীয়তা নীতি 📧 যেকোনো প্রশ্নে: support@marikl.biz
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Marikl গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

Marikl-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা বাংলায় সহজ ভাষায় তৃতীয় পক্ষকে নয়
🔐
ডেটা সুরক্ষা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
মোট ধারা
১০
এনক্রিপশন
২৫৬
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
ডেটা বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষকে নয়
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ
আন্তর্জাতিক মান
GDPR অনুসরণ

এই গোপনীয়তা নীতি Marikl প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Marikl ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১

ভূমিকা

Marikl বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা শুধু আমাদের আইনি দায়িত্ব নয়, এটি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতিও।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — Marikl কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ আস্থার সাথে Marikl ব্যবহার করুন।

এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Marikl শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য জমা রাখি না। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নিবন্ধন ও KYC যাচাই
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস তথ্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
গেমিং ডেটা বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয় গেম খেলার সময়

📌 Marikl কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংগ্রহ করে না।

৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: KYC ও মানি-লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট প্রদান ও অভিযোগ সমাধান করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বেনামী ডেটা বিশ্লেষণে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে।

আপনি যদি প্রচারমূলক বার্তা না পেতে চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

৪

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Marikl আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • যোগাযোগ ইতিহাস: ৩ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

📌 আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

Marikl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ থাকলে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বেনামী ডেটা বিনিময় হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: Marikl অধিগ্রহণ বা একীভূত হওয়ার ক্ষেত্রে, যা আগে থেকেই জানানো হবে।

উপরের ক্ষেত্র ছাড়া আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য কারো সাথে ভাগ করা হয় না। এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Marikl ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষ হলে
পছন্দ কুকিজ ভাষা, থিম সেটিংস ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট পরিসংখ্যান ৬ মাস

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Marikl আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:

SSL/TLS এনক্রিপশন২৫৬-বিট
ডেটা এনক্রিপশনAES-256
দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA)সক্রিয়
জালিয়াতি শনাক্তকরণরিয়েল-টাইম
  • সার্ভার ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ ও এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক লক হয়।
  • বছরে অন্তত একবার তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
৮

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে, যা Marikl পুরোপুরি সম্মান করে:

  • তথ্য জানার অধিকার: Marikl আপনার কোন কোন তথ্য রাখে, তা জানতে চাইলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পূর্ণ তালিকা দিতে বাধ্য।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন।

📌 যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্র-এ বা support@marikl.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯

শিশুদের গোপনীয়তা

Marikl কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা অভিভাবক মনে করেন যে তাদের সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব।

নাবালকদের অনলাইন নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Marikl প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নোটিশ দেখাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। যেকোনো প্রশ্নে support@marikl.biz-এ লিখুন।

Marikl-এ আপনার ডেটা যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা শুধু কথা নয়, কাজেও প্রমাণ দিই।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য পাঠানো ও সংরক্ষণের সময় ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য

Marikl কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চায় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়।

দুই-স্তর যাচাইকরণ

লগইনে দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না, এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বছরে অন্তত একবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। পুরনো ডেটা অযথা জমা রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

একেবারেই না। Marikl কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে ভাগ করা হয় না।

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও AES-256 প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং বছরে একবার পূর্ণ নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

সাহায্য কেন্দ্র-এ বা support@marikl.biz-এ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আইনি সংরক্ষণ মেয়াদের বাইরের তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, Marikl সীমিত পরিসরে কুকিজ ব্যবহার করে — মূলত লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ ও নিরাপত্তার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বার্তা দেখাবে। এই পাতার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

Marikl-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

ডেটা বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট এনক্রিপশন আপনার নিয়ন্ত্রণে
English